Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Zonas de envío Realizamos envíos a España, Europa y resto del mundo.

Productos artesanales Trabajamos con dos tipos de productos:

Productos en stock Los artículos disponibles en stock se envían en 1-2 días laborables.

Productos bajo pedido La mayoría de nuestros productos son elaborados artesanalmente bajo pedido. Cada pieza se confecciona con dedicación y cuidado especialmente para ti. Tiempo de elaboración: 5-7 días laborables.

Plazos de envío Una vez que tu pedido esté listo (en stock o elaborado), los plazos de entrega son:

• España: 3-5 días laborables
• Europa: 5-7 días laborables
• Resto del mundo: 10-15 días laborables

Costes de envío

• España: 5€
• Europa: 10€
• Resto del mundo: 18€

Confirmación de envío Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido sea enviado, incluyendo el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

Seguimiento del envío Todos los envíos incluyen número de seguimiento.

Problemas con el envío Si tu pedido no llega en el plazo estimado o hay algún problema, contacta con nosotros y lo resolveremos lo antes posible..